FAQ
Fragen an unser Unternehmen
Was verkaufen sie in ihrem Onlineshop alles an Produkten?
Wir verkaufen eine große Auswahl an Carbonteilen für verschiedene Automarken wie z.B. Audi, BMW, Mercedes
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten variieren zwischen 3-5 Wochen Lieferzeit, da die Produkte für den Kunden spezifisch angefertigt werden müssen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden bei ihnen Angeboten?
Als Zahlungsmethoden stellen wir Kreditkarten (z.B. Visa, American Express, Mastercard), Paypal, Klarna und weitere zur Verfügung.
Wo kann man den Kundenservice Kontaktieren?
Sie können uns entweder per E-Mail unter (info@carbonstyle.com) oder auch gerne Telefonisch unter 015224763299 erreichen.
Wie lange dauert es, bis ich eine Rückmeldung des Kundendienstes bekomme?
In der Regel bekommen sie an demselben Tag noch eine Rückmeldung auf ihre Nachricht.
Ist es möglich Individuelle Konfigurationen zurückzugeben?
Nein, individuell konfigurierte Bestellungen, die speziell nach den Wünschen des Kunden angefertigt wurden, sind von unserem Rückgaberecht ausgeschlossen. Da diese Produkte gemäß den spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst wurden, können wir sie nicht zurückerstatten oder umtauschen. Wir empfehlen daher, bei der individuellen Konfiguration besonders sorgfältig vorzugehen.
Wie bekomme ich Informationen bezüglich meiner Bestellung?
Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung und ihre Bestellnummer per E-Mail zugesendet.
Ist eure Seite seriös?
Wir sind auf Trustpilot verlinkt und haben dort Zahlreiche Bewertungen, die über unser Unternehmen Auskunft geben und sind daher ein Seriöses Unternehmen.
